Welkom bij onze klantenservice. Wilt u iets weten over onze producten of heeft u andere vragen? Onze medewerkers beschikken over een grote kennis van alle producten die u in onze webwinkel aantreft. Wij helpen u graag.

Hebt u al gekeken bij Vraag en Antwoord? Hier staan de meest gestelde vragen. Wellicht dat uw vraag hierbij staat. hebt u een andere vraag of opmerking? Dan kunt u onze klantenservice bereiken via onderstaande contactgegevens.


Contactgegevens:

Telefoon: 0181-414536

Bereikbaar op: 
Maandag 10:00-17:30
Dinsdag 13:00-17:30
Woensdag 10:00-17:30
Donderdag 10:00-17:30
Vrijdag 10:00-17:30
Zaterdag 10:00-17:00

E-mail: klantenservice@bricabracshop.nl

Contactformulier: Via onderstaand contactformulier kunt u contact opnemen met onze klantenservice of een retour aanmelden.

Wij streven erna om dezelfde dag maar uiterlijk binnen 24 uur contact met u op te nemen.


Retour procedure:

Bent u niet tevreden met uw bestelling dan kunt u binnen de zichttermijn van 14 dagen uw bestelling retour sturen. De zichttermijn begint één dag nadat u de bestelling heeft ontvangen.

Om uw retour snel en correct te kunnen verwerken dient u deze via onderstaand contactformulier aan te melden. Wij nemen dan contact met u op. U krijgt van ons een retour nummer en verdere informatie om de retourzending af te handelen. Vergeet niet uw factuurnummer te vermelden!

De artikelen dienen geheel compleet, onbeschadigd, met de beschrijving en/of handleiding en in de originele onbeschadigde fabrieksverpakking retour te worden gestuurd. Vergeet niet de (kopie) factuur bij te voegen. wij raden u aan om de omdoos (indien deze nog intact is) waarin u de bestelling ontvangen hebt te gebruiken om te retourneren.

 

Velden met een * zijn verplicht om in te vullen.

 
 
 
 
 
We zijn wettelijk verplicht om je te informeren en je toestemming te vragen voor het gebruik van cookies.
Door een technisch probleem is het tijdelijk niet mogelijk om met Ideal te betalen.
Op dit moment kunt u alleen vooraf betalen, wij proberen het probleem zo spoedig mogelijk op te lossen.
Onze excuses voor het ongemak.